汽车经销商人去楼空 续保押金该找谁？

在购买新车，特别是贷款买车时，很多汽车经销商会要求顾客交纳续保押金，还款期内要在指定保险公司为汽车续保，如果约定的时间内不续保，押金就不予退还。最近家住惠民的范先生联系到我们栏目组，说他的车贷已经还清了，但是押金却拿不回来，让他很郁闷。

范先生告诉记者，2015年6月他在滨州和信惠民4S店分期购买了一辆宝骏730，当时签订合同的时候经销商要求他在4S店里购买保险。

范先生（保险必须在4S店里三年买下来，还款期间这个钱，当时让我交了一个2100块钱的续保押金。）

三年期间，范先生根据合同约定，一直在4S店续保，2018年还清贷款后，他就找经销商退还续保押金。

范先生（再找他们人就全部没有了，包括销售人员、他们原先的公司全都没有了。）

没想到4S店人去楼空，范先生联系了经销商的总公司山东和信汽车销售有限公司。

范先生（因为总公司在济南，联系他们之后，他们当时就说给你们联系一下，后来通过他们联系到了滨州和信。）

根据山东和信汽车销售有限公司的消息，范先生了解到，惠民和滨州两家4S店是同一个负责人，于是范先生又找到山东和信汽车销售有限公司滨州分公司。

范先生（滨州和信那个公司也已经没有了，只是有两个服务人员在这个地方退续保押金，但是我拿着这个单子过去以后，两个老师说这个单子不是我们的，你这个上面公章是滨州恒信。）

直到滨州和信工作人员提醒，范先生才发现交纳续保押金的单据公章是滨州恒信汽车销售有限公司。

范先生（因为他就是一字之差，其他都完全一样，两个公司的名字。恒信这个你查过吗？恒信没查到，工商局没有查到？对，12315不知道这个公司，但是上面那个公章确实是恒信。当时没注意？对，当时确实没注意这个，我们消费者第一次办这种事情。）

因为公章不符，对方拒绝了续保押金退款，而滨州和信经销商负责人又联系不到，范先生只能向相关部门反映此事。

范先生（12315也找过，包括滨州市长热线我们都找过，不过他们给我的答复是我们没有强制的权限，只能说帮你去沟通或者寻找这些人。）

律师观点：续保押金属于霸王条款 消费者有权拒交孙超金伟

演播室：为了续保押金退款，范先生也联系到过汽车厂家，而对方说他们也没有解决的办法，建议走司法程序。可现在范先生找不到具体的负责人，都不知道该去法院告谁。那么现在范先生应该怎样维护自己的合法权益呢，为此，记者采访了律师。

律师告诉记者，所谓的续保押金，就是“继续保险保证金”。

山东志诚律师事务所律师  张振科（是指按揭公司在向客户提供按揭服务后,要求客户在贷款年限内到指定的保险公司购买指定车险的押金。一般贷款买车都要让你未来几年通过他们买车险，并付一定数额的续保押金。满期后退还，如不续保即不予退还。）

张律师表示，商家强制收取购车续保押金，让消费者在其指定的保险公司购买保险属于霸王条款，消费者有权拒交。

山东志诚律师事务所律师  张振科（根据《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。消费者在哪里购买保险有自由选择权，4S店强制消费者必须在店里购买保险，并且还收取续保押金的行为属于侵害消费者的选择权和公平交易权。汽车经销商收取续保押金没有任何法律依据，除交强险是国家规定必须购买的外，其他保险都应遵循自愿原则。卖车搭售保险是不合理的，“续保押金”更是一种强制消费现象，违反了消费自愿原则，消费者有权拒绝。）

那么像范先生这种情况，应该怎么办呢？

山东志诚律师事务所律师  张振科（根据合同具有相对性的原则，本案中的范先生应该找寻续保押金的单据上公章显示的“滨州恒信汽车销售有限公司”，或者该公司的负责人，或者滨州恒信汽车销售有限公司与滨州和信汽车销售有限公司的关系，再就是相关证人证言或者买车时的相关书面材料来证实两个公司存在关联，从而找到突破口，进行维权。）

张律师提醒，市民们在购车时要学会维护自身的合法权益，不要把签合同仅仅当作是一种形式，不经审查就随意签名。