加油枪“空转走字”官方调查后回应
兰州晚报讯5月2日上午,网上热传白银市会宁县开发区加油站一顾客在自助加油机加油时,出现油枪未挂“空转走字”的现象,引发网民质疑。
事发当天,会宁县市场监督管理局发现网传视频后高度重视,积极组织人员深入现场进行调查后作出回应。回应称,经查,该加油枪“空转走字”原因是加油枪和油气回收管中间的O型密封圈断裂,油气不分离,当油枪提起后未加油时真空泵已工作,有极少量的油通过油气回收管回流至油罐,致使计量器计数,出现了“空转走字”现象。该顾客所反映的问题已妥善解决,未给消费者造成损失,设备故障当场予以排除。
会宁县市场监督管理局认定,“空转走字”现象属于设备故障,并责令涉事单位吸取教训、举一反三,加强检查维修,确保设备正常运转,防止此类事件再次出现。欢迎广大消费者和网友们加强监督。兰州日报社全媒体记者 王万盈