原標題:我省啟動“陽光信訪”宣傳月活動
為進一步暢通信訪渠道,提高網上信訪普及率和知曉率,引導群眾快速有效表達訴求,5月10日上午,我省“陽光信訪”宣傳月活動啟動儀式在蘭州市舉行,標志著為期一個月的省市縣信訪部門三級聯動“陽光信訪”宣傳月活動正式開啟。
此次活動的主題是積極推廣“陽光信訪”工作模式,大力宣傳網上信訪,充分發揮網上信訪“足不出戶、高效快捷、公開透明”的特點,積極推動信訪事項及時就地解決。據了解,近年來,我省著力推行開放、動態、透明、便民的“陽光信訪”工作模式,省信訪局依托互聯網搭建起集投訴、辦理、查詢、跟蹤、監督、評價等於一體的全省網上信訪平台,與國家信訪局實現了互聯互通,1萬余個省市縣職能部門和鄉鎮街道接入系統,全面推行信訪網上投、事項網上辦、結果網上評、問題網上督、形勢網上判的“陽光信訪”新模式,努力實現受理數據全錄入、信訪業務全應用、辦理過程全公開。相繼開通手機信訪和微信信訪,實現網上信訪向“掌上”延伸,為群眾提供全天候、零距離服務,方便了信訪群眾。
啟動儀式現場展出了有關信訪法規、網上信訪等內容的宣傳展板,工作人員為群眾發放了信訪宣傳資料,還就網上信訪方式及相關政策法規知識進行現場講解。
(責編:周婉婷、焦隆)
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