Jeep指南者新车漆面现瑕疵4S店：停在户外难免

原标题：Jeep指南者新车漆面现瑕疵 4S店：停在户外难免

　　家住眉山的何先生（化名）这两天的心情就像坐了过山车一样，昨天（5月13日），本来是他喜提新车的好日子，但看到新车后，他却怎么也高兴不起来。这辆从未上路的新车，引擎盖上的漆面居然有一块明显的色差。

　　何先生告诉封面新闻记者，上周六他来成都度周末，顺便就去位于成洛大道上的港宏宏宇4S店看了看车，最终相中了一款Jeep指南者车型。

　　“因为要办临牌，我们当时只是支付了全款，但是没有提车。”何先生说，他和4S店约定好两天后提车。

　　5月13日，何先生兴冲冲从眉山驱车100余公里赶到4S店，但在验车过程中，他发现了一些异样。

　　“引擎盖有一处漆面有明显的色差，而且车身上有一些细小痕迹。”何先生认为，这车一定出过事故，补漆不均匀导致了这种色差，但对此4S店予以否认。

　　“我们的新车在售出前都是停放在室外露天的，酸雨、鸟粪等污染物附着在上面，都有可能造成这种现象。”4S店负责人韩娟表示，不光是JEEP品牌，其它品牌库存新车停在室外都难免存在这种情况。他们店此前也有客户发现过类似现象，但4S店给车“做做美容”也就没事了。

　　不过，这种解释并没有得到何先生的认可，他说，当天发现问题后，4S店来了几个人试图擦除这块“污渍”，结果并没有奏效。

　　为此，何先生当天提出了换车，或者4S店给予5000元补偿的协商方案，但当时4S店并不同意，只同意将漆面痕迹“美容”处理掉。双方协商了一下午未取得实质进展。

　　“我们并不是不同意换车，而是同配置的新车另外只剩下一台，也有可能存在类似的问题。”韩娟说。

　　今天一大早，何先生再次由眉山赶来，这次他的索赔要求在昨天的标准上有所提升。要求4S店更换同配置新款车型或者将漆面处理好，另外赔偿1万元，否则他将向工商部门进行投诉。

　　经历了几轮谈判后，今天中午，双方达成了妥协。由4S店补偿何先生5000元，漆面色差部位由何先生自行处理。“虽然心里多少有些不舒服，但也只能这样了。”何先生说。封面新闻记者 现场报道

(责编：高红霞、罗昱)