合肥：本田新车买到手 发动机居然漏油

原标题：合肥：本田新车买到手发动机居然漏油

长丰观众纪先生打来电话，说自己去年九月份买了辆新车，可现在才发现，这辆车的发动机居然漏油，而4s店却没有提出合理的解决方法。如今纪先生已经将车子停在车库里停止使用。

新车买到手 发动机居然漏油

5月20号上午，在长丰县阿奎利亚小区，记者见到了当事人纪先生，他告诉记者，这辆本田crv汽车是他2018年九月份买的，裸车价格20多万。12月份首次保养的时候，工作人员就发现发动机后侧有一些油迹。纪先生表示，修理工说可能是组装的时候上面留下了点油渍，就帮他清洗了一下。

时间一转到了2019年4月份，纪先生开车经过合肥市长江西路的本田4s店，见时间比较充裕，就把车子送去检查。打开车子一看，车子里边油漏的更多了，工作人员就又帮纪先生清洗了一下，然后让纪先生再跑个一百多公里试试看。

5月初，纪先生再次把车开到了本田4s店，这一次，经过一番检查，维修人员说的很清楚：“漏油是个小问题，帮你维修下。”但当纪先生询问如何维修的时候，得到的答复让他吃了一惊。维修人员告诉他，维修需要将整个车上盖都要拆掉。

纪先生表示，自己的车子只开了5000公里就要拆开维修，感觉难以接受，怀疑这辆汽车存在质量问题。他希望厂家除了维修，还应该给予自己一定的补偿。

4s店：漏油为密封垫问题 更换后即可解决

纪先生告诉记者，之前也在新闻上看到一些汽车厂家出现质量问题的报道，所以他认为4s店和厂家应该对出现问题的车辆给予维修、补偿。那么他这辆车发动机漏油究竟是哪里出了问题，究竟有多严重，事情又将如何解决呢？记者和纪先生一同来到东风本田恒信4s店。

在东风本田恒信4s店，售后服务部的负责人接待了纪先生，他告诉记者，这一事件发生后，他们也和纪先生谈过，但是双方分歧较大，所以一开始没有达成一致意见。售后负责人表示无法答应纪先生换发动机的要求，只能按照三包来进行维修。

在现场沟通中，售后服务部的郑经理告诉记者，经过4s店维修部工作人员的检查，这辆车的发动机部分确实存在气门室盖和缸头间漏油的问题。但在他们看来，这个问题并不严重，解决方案也比较简单，更换相关部件即可。

郑经理表示，他们可以向客户承诺，会仔细、完善的处理这一故障，不会对车辆行驶有什么不良影响。

经过反复沟通，最后当事双方达成一致，东风本田恒信4s店将向厂家订购相应配件，在本周之内完成汽车维修事宜，同时对相关部分仔细检查，确保问题不再出现。

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