近日,J.D. Power在北京发布了2018中国新车质量研究报告。报告显示,在持续多年的提升之后,中国汽车行业整体新车质量今年略有下降,但车内异味等问题正得到明显改善。
2018中国新车质量研究(IQS)是基于2017年6月至2018年5月之间购车的33404位车主的真实反馈。这些车主的反馈均是购车后二月至六个月内遇到的问题,该研究覆盖了77个品牌的285款车型,相比2017年,品牌数增加了13个,车型增加了34个,今年也是J.D. Power连续19年开展该项研究。研究发现,今年整体新车质量相比去年有所退步,主要是导航不够准确、语音识别差等设计类问题的增加。随着汽车制造技术和工艺的进步,故障类问题正在逐年减少。车主抱怨较多的车内异味、噪音太大以及油耗太高等问题正在得到明显改善。
据J.D. Power官方介绍,今年的中国新车质量研究首次加入了国内市场热度极高的新能源车型,而新能源汽车的新车质量问题要远远高于传统燃油车,其主要问题是空调开启后的动力、空调、座椅材质等。
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