“高层管理者”投诉“小刀电动车”,要求退货,其中涉诉金额1699元,目前投诉处理中。
消费者“高层管理者”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“昨天是收货的第二天,也是第一次真正意义上的骑行,然后昨天骑行去超市买菜试了一下,结果调头的时候爆胎了,蹦的一声响,一直都是城市道路行驶,在深圳,差点发生交通事故,今天找客服的时候他们刚开始只同意补贴15元补胎,后来又说换胎,可是我现在根本不敢用他们家的东西(用的一个没听说过的牌子),连个正新轮胎都不用,昨天贴吧发帖,也有部分人反应爆胎情况,不是个例,国家三包政策是7天退换对吧,真心不敢用他们家的车子,发生交通事故谁来负责呢,第一天就发生这么的情况,据我了解,这是一款新电动车,才上市的新国标,拿来卖的,未经怎么测试就拿来出售的一款电动车,入手需谨慎,小刀不可靠。”
消费者“高层管理者”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“看看人家的胎,再看看我的,那么小一个口子就爆了,笑死人”
投诉详情:在京东自营小刀旗舰店买的新车