7月10日,江苏淮安。孙女士于6月28日与兄妹三人一起在一汽奔腾淮安宏宇4S店买了三辆奔腾X40轿车,有两辆轿车先后出现了发动机故障灯常亮的情况,在与4S店多次沟通后,4S店表示只接受维修,并无法保证后续不出现同样的问题。目前孙女士的车已经有了两次接车检修的记录,还被4S店更换了零部件,而自己的诉求是希望能够退车或者换车。4S店售后许总监回应:一直在跟客户交流工作,事情还没协商好,不方便透露。律师马超表示:4S店的行为符合销售欺诈的构成要件,应当承担相关的民事赔偿责任。
2019-07-12 14:01 来源:网络整理 责任编辑: 橙子
7月10日,江苏淮安。孙女士于6月28日与兄妹三人一起在一汽奔腾淮安宏宇4S店买了三辆奔腾X40轿车,有两辆轿车先后出现了发动机故障灯常亮的情况,在与4S店多次沟通后,4S店表示只接受维修,并无法保证后续不出现同样的问题。目前孙女士的车已经有了两次接车检修的记录,还被4S店更换了零部件,而自己的诉求是希望能够退车或者换车。4S店售后许总监回应:一直在跟客户交流工作,事情还没协商好,不方便透露。律师马超表示:4S店的行为符合销售欺诈的构成要件,应当承担相关的民事赔偿责任。