邮储银行张金良：每年拿出营收3%左右投入信息科技领域

　　中证网讯(记者陈莹莹)中国邮政储蓄银行10日在京举办以“融合、赋能、重塑——打造零售新蓝海”为主题的2019年资本市场开放日活动。邮储银行董事长张金良出席活动时透露，“为了实现科技驱动发展的目标，邮储银行每年将拿出营业收入的3%左右投入到信息科技领域。”

　　强化战略落地打造新的增长极

　　张金良表示，邮储银行将深化金融供给侧结构性改革，充分发挥自身资源禀赋，加大对实体经济支持力度，深入推进特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化“五化转型”，强化总部引领、风险管理、信息科技、人才队伍“四大支撑”。当务之急，是要做好战略落地、科技赋能、人才强行、机制重塑这四件事。

　　截至一季度末，邮储银行资产规模突破10万亿大关，拨备前利润和净利润均大幅提升，分别达到319.55亿元和185.49亿元，同比增速分别达到14.39%和12.28%，净利润增速重回两位数水平。网点数占全国商业银行的比例超过六分之一，个人客户达5.84亿户，服务超过三分之一的中国人。零售客户总资产(AUM)为9.91万亿元，比上年末增加6.93%。

　　谈及邮储银行“自营+代理”经营模式，张金良表示，这一非常特殊、非常重要的制度性安排，一方面为邮储银行带来了差异化竞争优势，另一方面使邮储银行可借助中国邮政的庞大网络和客户资源更好地服务实体经济，满足人民群众多元化服务需求。

　　据了解，邮政集团旗下，除了邮储银行近4万个网点外，还有60多万家邮乐购加盟店。这些邮乐购加盟店使用邮政的农村电商平台“邮掌柜”系统进行进销存、批销，同时还办理便民服务、助农取款、金融转介、代收代投包裹等多种服务，积累了大量的数据，也产生了大量的协同场景，给邮储银行带来了巨大的业务拓展空间。“下一步的关键是将这些场景数字化和产品化，加快客户资源与数据的开发，打造一个新的增长极。”张金良介绍。

　　“邮政集团业务范围覆盖普遍服务、金融、速递物流三大板块，实物流、资金流、信息流合一。邮银之间有巨大的合作空间，我们将加强统筹协调，通过资源的整合和有效共享，积极推动这些合作加速落地，保持邮储银行的成长性，保持我们一直以来的高质量发展。”张金良表示。

　　邮储银行新一届董事会在深化改革方面有哪些新举措、新气象，资本市场始终非常期待。

　　体制机制是根本，战略最终落地要靠机制。张金良表示，对于关键业务和市场化程度高的板块，要全面推向市场，在市场化的机制下参与竞争。要建立具有市场竞争力的激励体系。要完善岗位体系，优化选人用人机制，“人员能进能出，职务能上能下，薪酬能高能低”，充分激发组织活力。

　　据了解，邮储银行将重点打造三支人才队伍：科技人才队伍、投研人才队伍和大数据人才队伍。“我们要搭建广阔的职业发展平台，帮助员工做好职业规划。邮储银行事业舞台足够大，要让我们的员工尽情放飞梦想。”张金良表示。

　　加速科技赋能巩固存款竞争优势

　　曲家文介绍，邮储银行对信息科技工作高度重视，坚持规划引领，科技赋能，全力推进该行“十三五”IT规划落地实施。三年来，依据IT规划先后完成了400多项信息化工程建设，信息科技能力和水平大大提升，有效支撑了全行转型发展。

　　在此次资本市场开放日活动现场，邮储银行结合科技赋能主题，设置了迎宾服务、智能设备、零售银行、金融理财、生活服务五大体验区，智能机器人、ITM智能柜员机、“千人千面”个性化产品推荐、智能理财桌、财富E站通、移动展业、智慧诊疗、积分兑换机、微信打印机等均在展示之列，展现了该行充分运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融科技成果打造的集金融、生活、娱乐于一体的智慧化、场景化金融服务体系。

　　邵智宝在与分析师的交流中表示，为解决好储蓄存款的“源头活水”问题，进一步巩固和提升存款市场地位和可持续发展能力，邮储银行提出了“1+3策略”：“1”是科技赋能，“3”是挖潜优势、融入趋势、构建平台。

　　邮储银行以科技赋能发展，一方面加大网点转型力度，统筹线上线下业务渠道，借助大数据等信息技术，实现全渠道数据共享，确保客户获得全面、一致性体验，另一方面通过建设个人客户管理数据集市、提升客户画像精准度等举措，实现对客户全生命周期的精细化服务。

　　此外，邮储银行还以新零售思维，借势支付宝、微信、云闪付等“平台”，扩展账户使用“场景”，推进线上线下一体化发展。重点以无实体二类账户嵌入互联网支付场景为切入点拓展线上获客平台，以条码支付收单业务和O2O移动商圈平台为抓手优化商贸支付结算平台，推进联名卡项目平台，积极探索搭建政务合作平台，实现客户与资金双引流。数据显示，截至2019年一季度末，邮储银行存款余额9.14万亿元，较上年末增长5.97%，存款占总负债比重94.74%。个人存款规模为7.93万亿元，个人存款市场占有率10.12%，居中国银行业第四位。