新车出故障两个多月未修好

　2019-06-09 10:18 　来源：网络整理　责任编辑：橙子

　　我于2018年12月30日在河西区柳林上汽大众4s店购买一辆大众辉昂轿车。2019年3月行驶里程3000多公里的时段，车启动发动机怠速从九百转至一千转上下反复跳动，同时发动机震动和噪音较之前增大。后来经过几次维修和三次更换新老版本发动机电脑板，仍未解决这个问题。自从该故障产生至今已经两个多月，柳林上汽大众4s店仍没给我一个合理的解决方案。　　市民韩先生

　　5月29日15时40分，记者与反映人一起来到河西区柳林街市场监督管理所，见到了柳林上汽大众4s店售后服务负责人。这位负责人对记者说，韩先生反映的问题确实存在。他们一直在积极向上汽大众总部反映，总部派工程师近日来津解决韩先生的问题。

　　6月4日17时，记者再次联系了这位负责人，他说工程师已经将韩先生汽车上的数据拷走，回厂家进行分析。大约需要1个月的时间，会给出优化方案。本报记者狄慧