近几日全网声援的66万奔驰漏油维权事件有了结果!在4月16日晚,西安奔驰维权女车主W女士(化名)和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。双方和解协议的主要内容对应了W女士此前提出的8条诉求。
和解协议主要内容包括:
1、更换同款的奔驰新车,但依旧是以贷款的方式购买;
2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款;
3、奔驰方面主动提出,邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等,了解相关流程。
4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务;
5、为女车主补办生日(农历),费用由对方全额支付。
此外,记者从西安高新区市场监管部门了解到,涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序,该事件涉及的涉嫌违法违规问题,仍将依法依规进行调查处理,结果将及时向社会公布。同时,根据省市部署,将继续开展汽车销售市场经营行为专项整治工作,依法依规净化市场环境、保护消费者合法权益。
现场视频显示,女车主称,奔驰方面对她表现出一定人文关怀,让她感受到了奔驰的歉意。她感谢相关部门工作,整个行业大整治对关注此事的民众都是好事。“行业问题继续选择相信政府。”
西安奔驰维权女车主王倩(化名)坐到奔驰车顶上维权的较真精神被人们“点赞”。她说,自己只是为了平等对话、讲道理。
17日上午,记者在现场看到,涉事奔驰经销商西安利之星4S店新车展厅已被一夜清空——昨天摆满车辆的新车展厅已无车,展厅前台也没有任何工作人员,店门口贴着“暂停新车销售业务”的字条。该4S店售后维修部还在运营中,门口有车辆排队。