据外媒AppleInsider报道,本周发起的诉讼指控苹果公司故意无视Apple Watch电池的问题,导致它们鼓包并破坏屏幕。 原告Gina Priano-Keyser通过美国新泽西州地方法院提起诉讼,认为苹果正在进行欺诈并违反出售商品的质量保证。
苹果过去已经承认这款Apple Watch可能会出现电池鼓包的问题,并且在购买后可以提供长达三年的免费维修服务。然而,该投诉声称该公司经常将该问题归咎于“意外损坏”,因此在保修期内“拒绝提供维修”。
在诉讼中,Priano-Keyser的律师说她在2017年10月购买了 Series 3 Watch,而在2018年7月,这块手表的屏幕突然在充电期间脱落并破裂。她的女儿试图将屏幕重新插入,但据报道,Watch自那以后一直“无法使用”。
作为一个更广泛的趋势的证据,投诉指出苹果的支持论坛上在几年内曾出现十多个类似的事件。诉讼还指出,这种情况存在潜在的安全隐患,因为有些人已经遭受“割伤和烧伤”。律师正在寻求集体诉讼,目标人群是任何新泽西州居民,他们曾在该州购买 Series 1/2/3 Watch。
去年夏天,同一家律师事务所Shepherd,Finkelman,Miller&Shah LLP的类似诉讼在加利福尼亚州推出,但在很大程度上被驳回是因为它没有发现一个负责任的缺陷。这个问题在这里得到解决,该诉讼特别指出“老化或其他有缺陷的”锂离子电池,或其他可能影响产品的有缺陷的元件。