(图:《每日邮报》)
海外网4月9日电 半个月内,英国航空又闹乌龙事件。近日,在一架从新加坡飞往伦敦的航班上,由于飞行员操作不当,给乘客留下了十分糟糕的旅行体验。
综合《每日邮报》、《太阳报》等媒体报道,事件发生于当地时间7日晚间,飞机起飞两个小时后,可怕的一幕发生了。据机上乘客描述,事发时,荧屏和指示灯突然关闭,氧气面罩脱落,伴随而来的还有让乘客戴上面罩的语音通知,外加一句“这不是演习”。
氧气面罩脱落(图:《每日邮报》)
然而,在大约三分钟后,机组人员称,这是误报,且出现了技术问题,将通过重新启动电子设备来解决问题。
“太吓人了。”陷入惊慌的乘客对机组人员的处理方式十分不满,韦伯抱怨道:“即便在我们被告知一切很好后,我们仍然想知道还会出现什么问题。在整个飞行的剩余时间里,我们也没有进一步得知问题的根本原因。机长没有给出任何解释。”
韦伯进一步说,“事实上,我们没有听到机长任何的声音,这是最令人不安的事情。”
另一名乘客透露细节称,此次失误是飞行员按错了按钮所导致。韦伯则认为,机组人员一直在找借口。
英国航空事后予以公开致歉。英国航空发言人表示:“我们的机组人员在氧气面罩脱落后让乘客们消除疑虑,将进一步调查事件始末。”
“上个月飞错了机场,今天飞行员按错了键。”不少英国网友回想起,就在不到半个月前,英国航空还曾发生一件让人啼笑皆非的事件。《联合早报》3月26日报道称,英国航空一架从伦敦飞往德国杜塞尔多夫的客机,由于飞行文件出错,意外降落在了苏格兰爱丁堡机场。