男子花20万买的新车，问题却高达21项，4S店：肯定不是我们的错

求助人宁先生说：“这辆车是我买回来给我媳妇当彩礼用的，结果到目前为止，我媳妇一次都没开过，就是因为我提车的时候发现这辆车有问题，这辆车的散热底盘，悬挂和排气都动过，地上的这滩机油全都是我新买的这辆车漏的 。”

2017年11月份，宁先生在凯迪拉克4S店花了20多万买的这辆车，没想到提车当天问题就来了。

宁先生说：“我上高速的时候发现这辆车的时速表非常的蹊跷，我开到120公里每小时，但是时速表却显示是160。”第二天他就把车开到4S店让维修技师检查车况。

宁先生说：“检查出来排气固定环缺失，后备箱固定板和固定扣缺失，中控屏幕有故障，座椅多次塌陷等，总共有20多处问题。”除了高达21项的故障，宁先生还从查询得知，这辆车从2016年开始，前后维修过4次，涉及发动机，安全装置等主要零部件，检查发现水箱也不是原装的，现在这个材质是铝合金的，原装的应该是塑料的，而且发动机舱里面的管线有些还是后期加装的，如果不是跟别的车对比，我也发现不了这些问题。

系统里的原始数据显示，这辆车里程表最高显示为6638公里，经过多次修改交到宁先生手上时，车的里程表却显示为600公里，前后相差10倍，从维修记录里我们看到，这辆车在2016年6月15号就登记了，当时的里程数是在5500，然后到2017年的2月1号，这辆车又进行了维修，当时的里程数却变成2000了，这中间应该调了一次表，这辆车的车架号尾数是113465，在查询维修保养记录的时候，发现在2018年1月份上完牌以后，到了3月份，在外地有一辆跟这辆车车架号一样的车，进行了维修保养，并且登录到了他们的4S店，查看了维修保养记录，这就说明在外地有一辆车跟宁先生的车架号是一模一样的。

4S店的工作人员说：“当时这辆车就是以二手车的形式销售的。”

宁先生说：“卖给我这辆车的时候，你们是给我开了新车的销售发票，而且还给了我这辆车的合格证书，我还交了29700元的购置税，如果车管所认为我这辆车是二手车的话，为什么要收我购置税，还给我上牌。”

记者问：“购车前，这个车的里程表显示有6000公里，第二次还被调了表，那么这个问题是属于谁的责任？”4S店工作人员表示这个问题回答不了，但是这辆车的4次维修记录和宁先生是说过的。

宁先生表示这个问题4S店根本就没有告知过自己，只是跟自己说过这辆车有3处补漆，然后他们说那就在我的允许下，把这3处车漆给补了。

记者问：“买了车之后，为什么还会出现相同的车架号，还有不同牌照的这个问题。”工作人员则表示对这个问题不清楚。

宁先生要求4S店按照消费者权益保护法，退一赔三遭到了4S店的拒绝。

工作人员说：“我跟领导说了这个事情，领导说相差比较大，建议客户去走法律程序。”

记者：“在这个过程中，实际过错方属于谁？”

工作人员：“我肯定不会说我是过错方。”

随后记者咨询律师得知，如果4S店欺诈消费者行为属实，不仅需要承担退一赔三的民事责任，还有可能构成诈骗罪。